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ご利用規約
株式会社ネバーランド（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「ドキドキ旅行」のドメイン内にあるウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）で提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）に適用される以下の利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。本サービスの会員登録をされた方及び会員登録を申し込まれる方（以下併せて「お客様」といいます）は、会員登録の申込みをもって本規約に同意したものとみなされます。
第1章 利用資格及び会員登録
（利用資格）
第１条
本ウェブサイトを利用し、「ドキドキ旅行」会員の登録ができるのは、18歳以上(高校生を除く)の方に限ります。また、個人以外の法人、組織、団体等も、本ウェブサイトを利用しまたは本サービス会員の登録をすることはできません。
（会員登録）
第２条
- お客様は、無料会員の登録をすることにより、「ドキドキ旅行」の無料会員になることができます。無料会員は、本サービスのうち、当社所定の無料サービスを利用することができます。
- お客様は、有料会員の登録をし、当社所定の料金を支払うことにより、「ドキドキ旅行」の有料会員になることができます。有料会員は、本サービスのうち、無料サービスの他、有料サービスを利用することができます。
- 当社は本ウェブサイト上の記載を変更することにより、本サービスの内容及び利用料金をいつでも変更することができます。
（情報登録義務）
第３条
- お客様は、会員登録に際し、当社が必要とする情報を完全かつ正確に提供するものとします。また、お客様は、当社に登録した情報に変更が生じたときは、遅滞なく登録情報の変更手続をするものとします。
- お客様が前項を遵守しなかったことより生じた損害、負担その他の不利益について、当社は一切責任を負いません。
（登録情報の管理・変更）
第4条
- お客様は、本サービスの会員登録にかかる電子メールアドレス、パスワード等の登録情報を自らの責任で管理するものとします。
- お客様は、本サービスの会員登録に際して登録したお客様のユーザー名とパスワードで行われたすべての活動に対して、すべての責任を負うものとします。
- お客様は、(1)お客様のユーザー名およびパスワードの不正使用その他のセキュリティ侵害があった場合は、直ちに当社報告し、(2)本ウェブサイトの利用後は毎回必ずアカウントからサインアウトするものとします。
- お客様による登録情報の失念、消失および登録情報の管理の不徹底により生じた損害、負担その他の不利益について、当社は一切責任を負いません。
（有料会員の利用料金及び会員登録有効期間）
第5条
- 有料会員たるお客様は、有料会員の登録後、当社が定める期間内に、当社が定める利用料金を、当社が定める方法で支払うものとします。
- 有料会員たるお客様が、有料会員の有効期間満了日（有効期間は30日間）の５日前までに、当社が定める有料会員登録の抹消手続を完了しなかった場合は、有料会員は自動更新されるとともに、お客様は当社に対し当社が定める利用料金を支払うものとし、その後の有料会員登録有効期間においても同様とします。
- 利用料金、その支払時期、支払方法、有料会員の有効期間その他の利用料金に関する一切の定めは本ウェブサイトに記載のとおりとします。利用料金に関する本ウェブサイトの記載は本規約の一部をなすものとします。
- 当社は、お客様の会員登録抹消その他理由の如何にかかわらず、お客様が支払った利用料金を返還しません。ただし、初めて有料会員に登録されたお客様が、有料会員登録の日から８日以内にかつ有料サービスの利用を開始する前に、当社の定める有料会員登録の抹消手続を完了して返金依頼の意思表示を行った場合は、支払済みの初回登録料から返金手数料1,000円を差し引いた金額を返金します。
第2章 本サービスの利用
（本サービスの内容）
第6条
- 本サービスの内容は、本ウェブサイトに記載されたとおりとします。本サービスの内容に係る本ウェブサイトの記載は、本規約の一部を成すものとします。
- 本サービスは、お客様が他の会員と連絡がとれるようにすることを目的かつ内容とするものです。当社は、本サービスによってお客様が他の会員と旅行に同行できること、またはお客様が申し込んだツアーが催行されることまたは成立すること等を保証するものではありません。また当社は、お客様が申し込んだツアーの内容・品質及びツアーにおいて生じるいかなる事態についても何ら責任を負いません。当社はお客様と他の会員を仲介して交際または結婚に導く義務を負うものではなく、またそれを本サービスの目的または内容とするものでもありません。
（会員・元会員との間の交流）
第7条
お客様は、他の会員または元会員との一切の交流・接触等について、自らすべての責任を負うものとします。当社は、お客様と他の会員との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、お客様と他の会員または元会員との一切の交流・接触等について、なんら義務及び責任を負担しません。
（メール数の制限）
第8条
当社は、会員が本サービスを通じて他の会員に24時間以内に送ることができるメールの数を一定の数に制限することができるものとします。
（プライバシーポリシー）
第9条
本ウェブサイトおよび本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーは本規約の一部をなすものとします。本サービスの会員に登録したお客様は、お客様の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って利用することに同意したものとみなされます。
（本ウェブサイトに投稿されるコンテンツと禁止するコンテンツ等）
第10条
- お客様が本サービスのために本ウェブサイトに公開、表示、投稿等(以下総称して、「投稿等」といいます)するすべてのメッセージ、「ドキドキ旅行」メッセンジャーのメッセージ、写真、プロフィール、データ、画像、音声、文章およびその他のもの(以下総称して「コンテンツ」といいます)は、正しく事実に合致したものでなければなりません。
- 本ウェブサイトの公開エリアにコンテンツを投稿等した場合は、お客様は、当社に対し、そのコンテンツに対する一切の利用を無償で許諾したものとみなされ、また、かかる無償許諾を成し得る権利をもっているものとみなされます。
- お客様は、以下のコンテンツまたはこれらに類するコンテンツを投稿等してはいけません。
- 他の人に対する嫌がらせのコンテンツ、または嫌がらせを助長・支持するコンテンツ。
- 罵倒、脅迫、わいせつ、名誉棄損行為を内容に含むコンテンツ及びこれらの行為を助長・支持するコンテンツ。
- 「ジャンクメール」、「チェーンメール」、「迷惑メール」、「スパム」などの送信に関連するコンテンツ。
- 虚偽または誤解を招くコンテンツや、違法行為を助長するコンテンツ
- 他の会員または元会員に製品やサービスを販売、宣伝、広告または勧誘等するコンテンツ。
- 営利的活動を行うコンテンツ。
- 営利的または違法な目的のために、他の利用者からパスワードや個人情報を求めるコンテンツ。
- 他人の秘密情報に属するコンテンツ。
- 他人の肖像権の対象であるコンテンツまたは他人の個人情報に属するコンテンツ。
- 他人の著作権・商標権その他の知的財産権の対象であるコンテンツ。
- 海賊版コンピュータ・プログラムを提供したり、それにリンクを張ったり、製品に組み込まれたコピー防止機能を回避する情報を提供したり、海賊版音楽を提供したり、海賊版音楽ファイルにリンクを張ったりするなどして、他人の著作権・特許権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害することを助長するコンテンツ。
- 公開されていないページや、パスワードがなければアクセスできないページを含んだコンテンツ
- アクセス可能なページとリンクが張られていない隠されたページや画像を含んだコンテンツ。
- 当社は、法令または本規約に違反しているか、違反のおそれがあると当社が合理的に判断するすべてのコンテンツを削除できるものとします。
（禁止事項等）
第11条
- お客様は、すべての適用法令および本規約を遵守して、本サービスおよび本ウェブサイトを利用するものとします。
- お客様は、本サービスまたは本ウェブサイトの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 他人や他の存在になりすます行為。
- 自己の会員登録にかかる本サービスを他者に利用させ、または本サービスを利用する権利を譲渡しもしくは担保に供する行為。
- ストーカー行為その他の嫌がらせ行為。
- 事前に明示的な同意を相手から得ずに他の会員または元会員に連絡を取る行為。
- 他の会員または元会員にチェーンメールやジャンクメールを送る行為。
- 他の会員または元会員に製品やサービスを販売、宣伝、広告または勧誘等をする行為。
- 他の会員または元会員が経済的・精神的損害、不利益を被る行為または被る恐れのある行為。
- 会員プロフィールに電話番号、所在地住所、姓名、URLまたはメールアドレスを書き入れる行為。
- 自分の投稿等や発言が当社の承認を得ていると表明しまたは暗示する行為。
- カスタマーサポート担当者その他の本ウェブサイトまたは本サービスの運用担当者に対する脅迫・罵倒・嫌がらせその他の業務妨害行為。
- 本サービスに含まれている著作権や商標その他の知的財産権についての表示を削除する行為。
- 当社の肖像権、商標権、著作権その他一切の知的財産権を侵害する行為。
- 本ウェブサイトまたは本サービスを営利目的または営利的な活動のために利用する行為。
- 迷惑メールや広告メール等を送る目的で電子的またはその他の方法により会員の氏名やメールアドレスを収集するなどの、本ウェブサイトの違法または不正な利用行為。
- 本規約により禁止されているコンテンツを投稿等する行為。
- 本サービスまたはコンテンツのリンク構造や表示を、検索、インデックス化、「データマイニング」、またはその他複製、回避するために、リンク作成プログラム、サイト検索ソフトその他の手段を利用する行為。
- 本ウェブサイトの全部または一部に交錯しまたはこれをミラー化する行為。
- 他人を他のウェブサイトに誘導するために、本サービスまたは本ウェブサイトとの関係を含むメタタグまたはコードその他の手段を利用する行為。
- 本ウェブサイトまたは本サービス上で使用されているソフトの全部または一部を修正、改変、解析、模倣、解読、逆コンパイルしまたは逆アセンブルする行為。
- 本ウェブサイトまたは本サービスの運用を妨げる行為。
- 当社の名誉または信用を害する行為。
- 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為。
- 違法行為および公序良俗に反する行為。
第3章 本サービス利用の終了
（お客様による会員登録の抹消）
第12条
- お客様はメールによる会員登録抹消の通知を当社にお送りいただくことで、会員登録を抹消することができます。当社の お問い合わせのページからご連絡ください。
- お客様が有料会員登録を抹消する場合、抹消以前にお客様が支払われた利用料の対象となっている期間が終了するまで、お客様は、本規約に従って有料サービスをご利用できます。
（当社による会員登録の抹消・拒絶）
第13条
- お客様が下記に定める事由の一にでも該当する場合、当社はお客様の会員登録の申込みを拒絶しまたはお客様の会員登録を抹消することができます。
- お客様が実在しない場合。
- お客様が会員登録申込み時点で18歳未満の場合。
- お客様が成年被後見人、被保佐人、被補助人の何れかであり、利用登録の時点で法定代理人の同意その他、法律上有効に本サービスの利用に関する申込みをするのに必要な法律上の手続を経ていない場合。
- お客様が会員登録申込みの際、当社が定める項目の全部または一部の情報を登録しなかった場合。
- お客様が会員登録申込みの際、虚偽、誤記または不正確な情報を登録した場合。
- お客様が会員登録申込みの際に当社に登録した情報に変更があったにもかかわらず、 遅滞なく登録情報の変更手続を行わなかった場合。
- 有料会員登録を申し込んだお客様が当社の定める期間内に当社が定める利用料金を支払わない場合。
- 有料会員登録に際しお客様が指定した銀行口座またはクレジットカードについて利用停止処分等が行われている場合または行われた場合。
- お客様が過去に利用料金の支払を怠っていた場合。
- お客様が過去に当社により会員登録の承諾を拒絶されまたは会員登録を抹消されていた場合。
- お客様が既に本サービスの会員登録をしている場合。
- 無料会員登録をされたお客様が、本サービスに最後に接続した日から数えて6カ月以上本サービスを利用しなかった場合。
- お客様が本規約に違反した場合。
- 本規約に定めがある場合。
- その他当社がお客様による本サービスの利用を不適切と判断した場合。
- 当社がお客様の会員登録の申込みを拒絶しまたはお客様の会員登録を抹消した時は、当社はお客様のアカウントを閉鎖し、禁止するコンテンツを削除し、お客様のプロフィールの全部または一部を非公開とすることができます。また、お客様が本サービスの全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に禁止できることとします。
（本サービスの事業の中断・終了）
第14条
当社は、事前または事後にウェブサイトもしくは電子メールで通知したうえ、お客様の了承を得ることなく、本サービスの事業を中断しまたは終了することができ、お客様はこれにあらかじめ同意したものとみなされます。
第4章 雑則
（責任の制限）第15条
- お客様は下記に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意します。
- 当社の責に帰すべからざる理由によって本サービスを利用できなかったこと
- システム障害やメンテナンス、修理の場合または当社の責に帰すべからざる理由によって本ウェブサイトまたは本サービスを利用できなかったこと
- お客様が申し込んだツアーの不成立・不催行・変更もしくは中止、ツアーの内容もしくは品質、またはツアーにおける事故・事件・紛争もしくはトラブル等、ツアーに関連する一切の事由
- お客様が申し込んだツアーの同行者に関する一切の事由（特定または不特定の他の会員との同行が実現しなかったことを含みます。）
- 本サービスの内外を問わず、お客様と他の会員または元会員との間の接触・交流・交際に起因する一切の事由
- お客様ご自身または他のお客様による法令または本規約に違反する行為に起因する一切の事由
- 当社がお客様に対する賠償責任を負う場合、当社の責任は、お客様が本サービスを利用するために当社に支払った金額に限定されるものとします。
（免責）
第16条
本ウェブサイトや本サービスでのお客様の活動や利用に起因して第三者から当社に対して請求や訴訟が行われた場合、お客様はその請求や訴訟において当社を擁護し、当社に最大限の協力をするものとします。かかる請求や訴訟の結果、当社が損害・損失・費用負担等を被った時は、お客様は当社に対しかかる損害・損失・費用負担等を補償し、当社に一切の迷惑を与えないものとします。
（知的財産権）
第17条
本サービスに関する商標権、著作権その他一切の知的財産権は全て当社に帰属するものとし、これらをお客様が当社に無断で使用することを禁止します。
（譲渡等）
第18条
お客様は、本サービスにかかる一切の権利、義務または契約上の地位を第三者に譲渡、贈与、移転または担保提供し若しくは承継させまたは引受けさせることはできません。
（準拠法及び裁判管轄）
第19条
本規約は日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。また、本サービスまたは本規約に関連してお客様と当社との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（本規約の変更）
第20条
当社はお客様の了承を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は当社のウェブサイト上にアップロードされた時点で効力を生じるものとし、お客様はその効力をあらかじめ承諾したものとみなされます。
連絡情報
本規約についての質問は、お問い合わせのページからご連絡ください。
「ドキドキ旅行」は株式会社ネバーランドの商標です。
